人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品，是看得見、摸得著的東西。這是一種狹義的定義。而市場營銷學認為，廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和，它既包括具有物質形態(tài)的產品實體，又包括非物質形態(tài)的利益，這就是"產品整體概念"。

產品整體概念 現代市場營銷理論認為，產品整體概念包含核心產品、有形產品和附加產品三個層次。 核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益，是顧客真正要買的東西，因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品，并不是為了占有或獲得產品本身，而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。 有形產品是核心產品借以實現的形式，即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體品，則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。市場營銷者應首先著眼于顧客購買產品時所追求的利益，以求更完美地滿足顧客需要，從這一點出發(fā)再去尋求利益得以實現的形式，進行產品設計。

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旅游產品的概念在學術界還沒有統一的定論。一般來說，存在兩種看法：一是狹義的旅游產品，將旅游產品等同于旅游吸引物；另一種是廣義的旅游產品，即將其概念泛化，認為吃住行游購娛、導游服務以及各項與旅游活動有關的事物都是旅游產品。[2] 從狹義來看，我們可以將其分為四種類型：觀光旅游產品（自然風光、名勝古跡、城市風光等），度假旅游產品（海濱、山地、溫泉、鄉(xiāng)村、野營等），專項旅游產品（文化、商務、體育健身、業(yè)務等）和生態(tài)旅游產品。[3] 從廣義來看，可以從以下幾個方面來理解： 1 從旅游目的地的角度出發(fā) 旅游產品是指旅游經營者憑借著旅游吸引物、交通和旅游設施，向旅游者提供的用以滿足其旅游活動需求的全部服務； 2 從旅游者的角度來看 旅游產品就是指旅游者花費了一定的時間、費用和精力所換取的一次完整的旅游經歷。 3 從構成上看可以分為兩種 核心旅游產品（原初形態(tài)）：具有能滿足旅游者審美愉悅需要的效用和價值； 組合旅游產品（終極形態(tài)）：旅游企業(yè)或旅游相關企業(yè)圍繞旅游產品的核心價值而做的多重價值追加，這種追加具有幾乎滿足旅游者旅游期間一切需要的效用。[4]

呵呵 這個我知道 人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品，是看得見、摸得著的東西。這是一種狹義的定義。而市場營銷學認為，廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和，它既包括具有物質形態(tài)的產品實體，又包括非物質形態(tài)的利益，這就是"產品的整體概念"。 一、產品整體概念的內容 1．核心產品。核心產品也稱實質產品，指產品能夠提供給購買者的基本效用或益處，是購買者所追求的中心內容。如買自行車是為了代步，買漢堡是為了充饑，買化妝品是希望美麗、體現氣質、增加魅力等。因此，企業(yè)在開發(fā)產品、宣傳產品時應明確地確定產品能提供的利益，產品才具有吸引力。 2．有形產品。有形產品是產品在市場上出現時的具體物質外形，它是產品的形體、外殼，核心產品只有通過有形產品才能體現出來。產品的有形特征主要指質量、款式、特色、包裝。如冰箱，有形產品不僅僅指電冰箱的制冷功能，還包括它的質量、造型、顏色、容量等。 3．附加產品。附加產品指顧客購買產品所得到的各種附加利益的總和。它包括：安裝、使用指導、質量保證、維修等售前售后服務。由于產品的消費是一個連續(xù)的過程，既需要售前宣傳產品，又需要售后持久、穩(wěn)定地發(fā)揮效用，因此，服務是不能少的。可以預見，隨著市場競爭的激烈展開和用戶要求不斷提高，附加產品越來越成為競爭獲勝的重要手段。 4．心理產品。心理產品指產品的品牌和形象提供給顧客心理上的滿足。產品的消費往往是生理消費和心理消費相結合的過程，隨著人們生活水平的提高，人們對產品的品牌和形象看得越來越重，因而它也是產品整體概念的重要組成部分。

現代市場營銷理論認為，產品整體概念包含核心產品、有形產品，附加產品，期望產品和潛在產品五個層次。顧客滿意(Customer Satisfaction) ，是指顧客對一件產品滿足其需要的績效(Perceived Performance)與期望(Expectations)進行比較所形成的感覺狀態(tài)。 市場定位：企業(yè)根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對消費者或用戶對該產品某種特征或屬性的重視程度，強有力地塑造出本企業(yè)產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象，并把這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置 　　簡而言之：就是在客戶心目中樹立獨特的形象。品牌是指消費者對產品及產品系列的認知程度。銷售促進（英文為：Sales Promotion，簡稱SP），又稱為營業(yè)推廣，它是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業(yè)產品和服務的促銷活動。

目前國產的有c系和e系，但也都是95%的進口件國內組裝。其他的都為進口像b級s級都為進口。跑車，amg更是進口。價格百度一下很清楚。國產的c和e后面都貼著北京戴克奔馳。售價和進口車差不多。c系最低價31能下來，e系最低40出頭。相關車型對比參考資料： <a target="_blank">http://www.512auto.com/qcdg/cxdb/index.html</a> （512汽車網，蘇州車友論壇）

人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品，是看得見、摸得著的東西。這是一種狹義的定義。而市場營銷學認為，廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和，它既包括具有物質形態(tài)的產品實體，又包括非物質形態(tài)的利益，這就是"產品整體概念"。現代市場營銷理論認為，產品整體概念包含核心產品、有形產品、附加產品和心理產品四個層次。拓展資料：產品整體概念，是市場經營思想的重大發(fā)展，它對企業(yè)經營有著重大意義。1．指明了產品是有形特征和無形特征構成的綜合體為此，一方面企業(yè)在產品設計、開發(fā)過程中，應有針對性地提供不同功能，以滿足消費者的不同需要，同時還要保證產品的可靠性和經濟性。另一方面，對于產品的無形特征也應充分重視，因為，它也是產品競爭能力的重要因素。產品的無形特征和有形特征的關系是相輔相成的，無形特征包含在有形特征之中，并以有形特征為后盾；而有形特征又需要通過無形特征來強化。2．產品整體概念是一個動態(tài)的概念。隨著市場消費需求水平和層次的提高，市場競爭焦點不斷轉移，對企業(yè)產品提出更高要求。為適應這樣的市場態(tài)勢，產品整體概念的外延處在不斷再外延的趨勢之中。當產品整體概念的外延再外延一個層次時，市場競爭又將在一個新領域展開。3．對產品整體概念的理解必須以市場需求為中心。產品整體概念的四個層次，清晰地體現了一切以市場要求為中心的現代營銷觀念。衡量一個產品的價值，是由顧客決定的，而不是由生產者決定的。4．產品的差異性和特色是市場競爭的重要內容而產品整體概念四個層次中的任何一個要素都可能形成與眾不同的特點。企業(yè)在產品的效用、包裝、款式、安裝、指導、維修、晶牌、形象等每一個方面都應該按照市場需要進行創(chuàng)新設計。5．把握產品的核心產品內容可以衍生出一系列有形產品。參考資料：搜狗百科 產品整體概念

產品整體概念 整體產品包含3個層次：核心產品、有形產品和附加產品 1、核心產品。這是產品最基本的層次，是滿足顧客需要的核心內容，即顧客要購買的實質性的東西。例如，食品的核心的滿足充饑和營養(yǎng)的需要；化妝品的核心是滿足護膚和美容的需要等。 2、有形產品。這是整體產品的第二個層次。企業(yè)的設計和生產人員將核心產品轉變?yōu)橛行挝锲?，心便供給顧客，在這個層次上的產品就是有形產品，即滿足顧客需要的各種具體產品形式，一般應具有以下5個方面的內容：質量、特色、款式、品牌、包裝。如果有形產品是某種服務，也應具有類似特征。 3、附加產品。這是整體產品的第三個層次，指顧客在購買產品時所得到的附加服務或利益，如提供信貸、免費送貨、安裝、保養(yǎng)、退換、售后服務等。現代市場競爭不僅在于生產和銷售什么產品，而且還在于提供什么樣的附加服務和利益。過去的市場競爭主要是產品本身的競爭，現在還要加上服務的競爭。 以上這3個層次結合起來，就產品整體概念。

人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品，是看得見、摸得著的東西。這是一種狹義的定義。而市場營銷學認為，廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和，它既包括具有物質形態(tài)的產品實體，又包括非物質形態(tài)的利益，這就是"產品的整體概念"。包括核心產品、有形產品，附加產品，期望產品和潛在產品五個層次。拓展資料：意義：1．指明了產品是有形特征和無形特征構成的綜合體表明產品的有形和無形特征。2．產品整體概念是一個動態(tài)的概念。3．對產品整體概念的理解必須以市場需求為中心。4．產品的差異性和特色是市場競爭的重要內容 而產品整體概念四個層次中的任何一個要素都可能形成與眾不同的特點。5．把握產品的核心產品內容可以衍生出一系列有形產品。參考資料：搜狗百科 產品整體概念

產品整體概念包括三個層次。 一、核心產品。 指消費者從產品中直接獲得的根本利益。消費者不是花錢來占有產品，而是用產品來滿足自己的各種需求。 二、有形產品。 指核心產品體現的具體形式。例如，質量、外觀、品牌名稱等。 三、附加產品。 指隨有形產品而帶來的諸多附加利益。比如，包裝、售后服務、送貨上門等等。

1、核心產品層次：該層次是指向顧客提供的產品的基本效用和利益。從根本上講，每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。例如，消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體，而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。? ????2、形式產品層次：該層次是指核心產品借以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。形式產品一般有五個特征構成，即品質、式樣、特征、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。3、期望產品層次：這是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。旅館的客人期望得到清潔的床位、洗浴香波、浴巾、電視等服務。? ??4、延伸產品層次：這是指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。? ????5、潛在產品層次：這是指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發(fā)展成為未來最終產品的潛在狀態(tài)的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。如彩色電視機可發(fā)展為錄放映機、電腦終端機等等。參考資料來源：百度百科——產品整體概念

1、核心產品層次：該層次是指向顧客提供的產品的基本效用和利益。從根本上講，每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。例如，消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體，而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。? ????2、形式產品層次：該層次是指核心產品借以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。形式產品一般有五個特征構成，即品質、式樣、特征、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。3、期望產品層次：這是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。旅館的客人期望得到清潔的床位、洗浴香波、浴巾、電視等服務。? ??4、延伸產品層次：這是指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。? ????5、潛在產品層次：這是指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發(fā)展成為未來最終產品的潛在狀態(tài)的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。如彩色電視機可發(fā)展為錄放映機、電腦終端機等等。參考資料來源：百度百科——產品整體概念

付費內容限時免費查看回答你好，親一、戰(zhàn)略層：明確商業(yè)目標和用戶目標，并解決兩者之間的沖突，找到平衡點。例如，通常的商業(yè)目標是賺錢，而用戶是要省錢，這種最底層的沖突沒法通過產品設計解決，而要靠商業(yè)上找準價值的切入點。二、范圍層：做好需求采集工作（市場調研和用戶研究，盡可能多地收集），確定功能范圍和需求優(yōu)先級（資源有限，做最有價值的）。三、結構層（信息架構，技術部門）：完成信息架構與交互設計，產出產品的功能結構關系，網站地圖等。四、框架層（交互設計，產品）：界面設計、導航設計、信息設計，到了這一步，才出現用戶真正能看到的東西。常見錯誤：是從以為這里才開始算設計，忽略了上面的幾層，這樣在大前提不正確的情況下做出來的產品必然會成為一個悲劇。五、表現層（視覺設計，設計師）：包含了視覺設計和內容優(yōu)化。更多5條

（1）核心產品，指向顧客提供的產品的基本效用或利益；（2）形式產品，指核心產品借以實現的形式或目標市場對某一需求的特定滿足形式；（3）期望產品，指購買者在購買該產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件；（4）延伸產品，指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和；（5）潛在產品，指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發(fā)展成為未來最終產品的潛在狀態(tài)的產品。擴展資料一般地說，有形產品是核心產品的載體，是核心產品的轉化形式。這兩者的關系給我們這樣的啟示：把握產品的核心產品層次，產品的款式、包裝、特色等完全可以突破原有的框架，由此開發(fā)出一系列新產品。以旅游為例，如果說旅游產品的核心層次是"滿足旅游者身心需要短期性生活方式"，那么，旅游形式產品不能僅僅理解為組織旅游者去名山大川游玩。其實，旅游產品已經延伸到商務旅游、購物旅游、現代工業(yè)旅游、現代農業(yè)旅游、都市旅游、學外語旅游，等等。參考資料來源：百度百科-產品整體概念